रोगी की पहली मानसिकता के साथ प्रशिक्षण
By Tucson Medical Center
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01/31/2019

पर्यावरण सेवा अनुपालन और प्रशिक्षण समन्वयक निकी मैक्सम ने 2008 में टीएमसी में एक पर्यावरण सेवा तकनीशियन के रूप में अपना करियर शुरू किया। अपनी बहन द्वारा एक पद के लिए आवेदन करने के लिए प्रोत्साहित किया गया, फिर एक पंजीकृत नर्स बनने के रास्ते पर एक पर्यावरण सेवा तकनीशियन, मैक्सम ने एडल्ट मेडिकल/यूनिट 850 पर एक असाइनमेंट लिया।
उन्होंने कहा, "मेरी बहन ने यहां एक पर्यावरण सेवा तकनीशियन के रूप में शुरुआत की थी और उसने कहा कि मैं टीएमसी में काम करना पसंद करूंगी क्योंकि मुझे सफाई करना पसंद है। मैं वास्तव में साफ करना पसंद करता हूं - यह मेरा तनाव निवारक है, "मैक्सम ने कहा।
टक्सन मेडिकल सेंटर में अपने 10 वर्षों में, मैक्सम ने लगातार पेशेवर रूप से विकास किया है ... पर्यावरण सेवा तकनीशियन से लेकर पर्यवेक्षक और अब प्रशिक्षण समन्वयक तक। उन्होंने कहा, 'टीएमसी कर्मचारियों को आगे बढ़ने में मदद करने के लिए जो समर्थन देती है, वह बहुत ही अभूतपूर्व है। हमारे काम करने के तरीके को बेहतर बनाने के लिए बदलाव करने के लिए आपके पास आवाज उठाने के अवसर हैं।
मैक्सम ने हाल ही में एक प्रमाणित हेल्थकेयर पर्यावरण सेवा तकनीशियन ट्रेनर के रूप में प्रमाणन अर्जित किया है। यह पदनाम उसे पर्यावरण सेवा विभाग में नेतृत्व और फ्रंट-लाइन कर्मचारियों को प्रशिक्षित और प्रमाणित करने के लिए योग्य बनाता है। "प्रमाणन गुणवत्ता, नौकरी की संतुष्टि और रोगी के अनुभव को बढ़ाने का एक साधन है। मैं रोमांचित हूं कि टीएमसी के पास अब हमारे ईवीएस कर्मचारियों को राष्ट्रीय प्रमाणन प्रदान करने का अवसर है, "पर्यावरण सेवाओं के निदेशक बेथ डोर्सी ने कहा।
"100 स्टाफ सदस्यों को यह दिखाने में सक्षम होना कि हमारे रोगियों के लाभ के लिए सही तरीके से कुछ कैसे किया जाए ... इससे बेहतर कुछ नहीं हो सकता। हम सभी को एक काम करना होता है, और अंततः हम जो कुछ भी करते हैं वह रोगी के लिए होता है। आपको इसे रोगी की सुरक्षा और उनकी देखभाल के लिए वापस लाना होगा।
वह अपने काम को वास्तविक गर्मजोशी और एक दोस्ताना मुस्कान के साथ करती है और रोगी को पहले रखती है। नए रोगियों का स्वागत करने और यह समझाने के लिए दैनिक दौर बनाने की विभाग में एक नई पहल कि वे पर्यावरण सेवाओं से क्या उम्मीद कर सकते हैं, उसे रोगी के अनुभव को बेहतर बनाने का मौका देता है। "मेरे लिए, परम उच्च किसी के दिन को बेहतर बनाने के लिए कुछ करने में सक्षम होना है।