Bakıma erişimin iyileştirilmesi ve bakımın zamanında olması, mevcut TMCOne hastalarına aynı gün randevu sağlayan tele-sağlık hizmetinin temel taşlarıdır.

"Hasta birçok hastayı gördüm ve tele-sağlık üzerinden muayene olma seçeneği için çok minnettarım," dedi TMCOne Today'den aile hemşiresi Hope Goodman. "Çoğu, aynı gün birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcısının ofisinde görüldüklerinden memnun görünüyor."

TMCOne Today sağlayıcıları, TMCOne birinci basamak sağlık ekibinin bir uzantısıdır; bu nedenle hastanın sağlayıcısıyla daha sorunsuz koordinasyon yapabilir ve hastayı teşhis etmek için aynı gün test siparişi verebilecek tam donanıma sahiptirler. Ayrıca mamografi ve rutin laboratuvar testleri gibi koruyucu sağlık ihtiyaçlarının yönetilmesine yardımcı olabilirler.

"Diğer tele-sağlık şirketlerine kıskanca, hastaları uygun tanı testleri için götürebildiğimiz için daha donanımlıyız ve böylece en doğru tanı ve uygun tedaviyi sağlayabiliyoruz," dedi Goodman.

Yakın zamanda yapılan bir tele-sağlık randevusunda, bir hasta idrar yolu enfeksiyonu belirtileriyle ortaya çıktı. Goodman hastanın dosyasını görebildi ve daha önce hastaneye yatırıldığını fark etti; bu enfeksiyonun IV antibiyotiklerle tedavi edilmesi gerekiyordu. Hastayı tanı testi için gönderdi ve sonuçları beklerken proaktif olarak antibiyotik tedavisine başladı. Tahmin edildiği gibi, hasta önceki gibi aynı tip ağız antibiyotiklerine dirençli enfeksiyona sahipti. Hasta TMCOne Today kullandığı için acil serviste saatlerce yatak beklemesine gerek kalmadı; bunun yerine Goodman, ailesiyle evde beklerken Tucson Tıp Merkezi'ndeki hastane uzmanıyla iletişime geçip hastaneye kabul kararı verdi.

Goodman, "Hastaların aynı gün ihtiyaçları varsa acil bakımda görülmesi gerektiği konusunda bir damgalama var, çünkü aile hekiminin ulaşılabilir olmayacağı için." "Ancak, tele-sağlık yoluyla aynı gün bakım olanaklarını artırarak, insanlara burada olduğumuzu ve ihtiyaç duyduklarında hazır olduğumuzu söylüyoruz."

TMCOne Today yaklaşık bir yıl önce başladı. Şu anda haftada yaklaşık 300 hasta gören beş sağlayıcı bulunmaktadır.

"Bence TMCOne Today programı gerçekten iyi gidiyor," dedi Goodman. "Bence bu düzeyde hizmet sağlamak, hastaların bakımlarıyla daha bağlı kalmasına büyük katkı sağlıyor."

TMCOne Today hakkında daha fazla bilgi edinin burada.