Untuk pasien

Pakaian

Ruang penyimpanan di kamar terbatas. Kami menyediakan gaun rumah sakit dan kaus kaki anti selip untuk dipakai selama Anda menginap. Pakaian yang dikenakan ke rumah sakit dapat dikirim pulang dengan pakaian yang dibawa ke rumah sakit sesaat sebelum keluar. Jika Anda tidak dapat mengirim pakaian ke rumah, kami memiliki tas milik pasien untuk membantu menyimpan barang-barang di kamar Anda.

Perlengkapan mandi

Sebagian besar perlengkapan mandi dapat disediakan berdasarkan permintaan—sikat gigi, pasta gigi, sisir, sikat, sabun mandi, dll.

Perawatan Gigi Palsu

Kami menyediakan cangkir gigi palsu untuk menyimpan gigi palsu atau jembatan saat tidak digunakan. Cangkir akan diberi label dengan nama Anda. Harap hindari meletakkan gigi palsu di atas nampan makan, di bawah bantal, dibungkus dengan tisu, diletakkan di atas seprai, atau di tempat tersembunyi yang mungkin hilang atau dibuang secara tidak sengaja.

Alat bantu dengar

Alat bantu dengar harus selalu disimpan dalam wadah asli yang disediakan saat pembelian. Jika casing asli tidak tersedia, kami akan menyediakan wadah berlabel nama Anda untuk menyimpannya saat tidak digunakan. Hindari meletakkan alat bantu di atas nampan makan, di tempat tidur, atau dibiarkan tanpa pelindung di meja samping tempat tidur. Selain itu, kami memiliki berbagai baterai alat bantu dengar jika baterai Anda perlu diganti.

Kacamata dan lensa kontak

Kacamata dan lensa kontak paling baik diamankan dalam kasing, ditandai dengan nama Anda, saat tidak digunakan. Untuk mencegah kehilangan atau kerusakan kacamata selama rawat inap, jangan meninggalkannya tanpa pelindung di meja samping tempat tidur, di atas nampan makanan, di saku gaun atau di tempat tidur.

Kursi roda, alat bantu jalan, dan tongkat

Minta nama Anda pada semua barang yang diperlukan dibawa ke rumah sakit, termasuk kursi roda, alat bantu jalan, dan tongkat. Kami dapat menyediakan pita identifikasi berdasarkan permintaan.

Membawa obat

Harap bawa daftar obat terkini, termasuk obat resep, dan obat herbal dan obat bebas. Jika daftar tidak tersedia, harap bawa wadah obat untuk dilihat oleh apoteker dan tim perawatan. Setelah itu, wadah dapat dibawa pulang oleh anggota keluarga atau teman, atau disimpan di Apotek kami sampai keluar. Obat-obatan, termasuk herbal dan bebas, yang dibawa dari rumah tidak dapat disimpan di samping tempat tidur. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang obat yang tidak tersedia selama Anda menginap, silakan bagikan kekhawatiran ini dengan tim perawatan Anda.

Barang berharga

Kami memahami betapa pentingnya barang berharga Anda, dan kami meminta Anda untuk meninggalkan semua barang berharga di rumah atau mengirimkannya pulang bersama anggota keluarga atau teman saat dirawat di rumah sakit. Ini termasuk perhiasan dan jam tangan, uang tunai dan kartu kredit, dompet dan dompet, semua barang elektronik (kamera, ponsel, laptop, pengisi daya dan tablet), dan barang lain yang akan dianggap rugi jika salah tempat.

Untuk pasien yang tidak dapat meminta anggota keluarga atau teman mengambil barang berharga, tim perawatan kami dapat mengamankannya dalam amplop barang berharga dan dikunci di brankas. Tanda terima akan diberikan untuk pengambilan barang setelah dilepas. Jika Anda berencana untuk membawa salah satu dari barang-barang ini, harap beri label, karena kami tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang disimpan di samping tempat tidur.

Jika Anda kehilangan sesuatu selama Anda tinggal di rumah sakit, harap segera beri tahu tim perawatan Anda, dan kami akan mencoba menemukannya. Meskipun Tucson Medical Center tidak bertanggung jawab atas barang-barang pribadi pasien dan pengunjung, kami melakukan segala upaya untuk menemukan dan mengembalikan barang-barang yang hilang kepada pemiliknya. TMC tidak mengganti barang yang hilang, dicuri, atau rusak. Barang yang hilang dan ditemukan disimpan selama minimal tiga puluh (30) hari. Jika tidak diklaim, barang akan dihancurkan atau disumbangkan.

Untuk melaporkan barang yang hilang atau hilang, silakan hubungi:

TMC Hubungan Pasien melalui telepon di (520) 324-2836 atau email PatientRelations@tmcaz.com

Anda akan memiliki pilihan diet khusus berdasarkan status medis Anda. Menu akan disediakan untuk Anda di kamar Anda yang mencerminkan pilihan yang sesuai. Makanan tidak dikirimkan secara otomatis. Sebaliknya, ketika Anda menginginkan makanan, telepon Anda pesan melalui At Your Service, ext. 4-1111, untuk pengiriman langsung ke kamar Anda.

Di TMC, kami berkomitmen untuk menyediakan perawatan kesehatan yang luar biasa dalam semua bahasa, memastikan advokasi dan dukungan bagi pasien dan keluarga dengan kemahiran bahasa Inggris yang terbatas.

Kami bermitra dengan beberapa vendor untuk menawarkan interpretasi jarak jauh video (VRI) dan interpretasi melalui telepon (OPI) dalam lebih dari 200 bahasa yang digunakan dalam bahasa yang digunakan.

Tim kami juga berdedikasi untuk memastikan bahwa komunitas Tuli dan Gangguan Pendengaran kami memiliki akses ke layanan penerjemahan yang mereka butuhkan. Kami berkolaborasi dengan lembaga lokal untuk menyediakan layanan Terjemahan Realtime Akses Komunikasi (CART), Bahasa Isyarat Taktil, Bahasa Isyarat Amerika (ASL) secara langsung, dan Penerjemah Tuli Bersertifikat (CDI) secara langsung. Ketika layanan tatap muka untuk komunitas Tuli dan Gangguan Pendengaran kami tidak tersedia, agen VRI kami membantu tim perawatan kami dalam menjembatani kesenjangan komunikasi, memastikan pasien dan keluarga kami selalu memiliki akses ke juru bahasa. Semua penerjemah yang melayani komunitas Tuli dan Gangguan Pendengaran kami, baik secara langsung maupun video, dilisensikan sesuai dengan ARS 36-1946. 

Layanan bantuan bahasa gratis dan tersedia untuk Anda kapan saja selama Anda menginap; Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan kami atau bantuan mengoordinasikan kebutuhan bahasa Anda, silakan hubungi (520) 324-1071 (TTY: 1-1800-367-8939). 

Pra-registrasi online

Anda dapat melakukan pra-registrasi online untuk janji temu rawat jalan, prosedur kateterisasi (Cath Lab), operasi, atau persalinan dan persalinan dengan masuk ke Akun MyChart TMC Health.

Anda pasti ingin informasi asuransi Anda tersedia. Jika Anda tidak memiliki akun MyChart dan ingin mengaktifkannya, silakan kirim email kepada kami di MyChart@tmcaz.com atau hubungi (520) 324-6400.

Pra-registrasi melalui telepon

Jika janji temu Anda adalah kurang dari dua hari kerja atau jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi nomor yang sesuai di bawah ini.

Ke mana harus menelepon

Penunjukan Rawat Jalan - termasuk janji rawat jalan atau prosedur kateterisasi jantung (Cath Lab) - (520) 324-2075

Bedah - (520) 324-3560

Persalinan dan Persalinan - (520) 324-2785

Untuk menyediakan lingkungan yang tenang yang mendorong penyembuhan, TMC memiliki Jam Tenang setiap hari antara pukul 2 - 4 sore dan 10 malam - 5 pagi. Selama Jam Tenang kami meminta agar semua orang merendahkan suara dan membatasi kebisingan sebanyak mungkin. Selama jam-jam ini, pencahayaan pada unit diredupkan, dan pengiriman serta lalu lintas di unit dibatasi sebanyak mungkin. Dalam situasi di mana kebisingan tidak dapat dihindari, penyumbat telinga tersedia berdasarkan permintaan dan dapat diperoleh hanya dengan bertanya kepada anggota staf rumah sakit mana pun.

Merokok tidak diperbolehkan di kampus TMC. Merokok atau vaping tidak diperbolehkan di dalam rumah sakit atau halaman kampus. Tucson Medical Center adalah kampus bebas tembakau.

Pendeta tersedia untuk semua pasien TMC, anggota keluarga, pengunjung, dan staf mereka.

Mereka adalah anggota tim perawatan kesehatan dan berkolaborasi dengan staf dalam menangani kebutuhan spiritual, emosional, dan budaya pasien sebagai bagian dari rencana perawatan. Pendeta tidak hanya memiliki pelatihan ekstensif, tetapi juga memberikan telinga yang mendengarkan dan peka terhadap keragaman pasien. Pendeta akan mendengarkan, menghibur, menyemangati, dan berdoa bagi mereka yang berada dalam pengasuhan mereka dengan cara yang membantu mereka memanfaatkan sumber daya spiritual mereka sendiri untuk mengatasi dan menyembuhkan.

Pendeta tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, setiap hari sepanjang tahun. 

Kapel TMC

Kapel TMC terletak di Booth Hallway hanya beberapa langkah dari Kafetaria. Kapel selalu terbuka untuk refleksi, meditasi, dan doa. 

Ada buku niat doa di mimbar di sebelah kanan di depan Kapel utama. Pengunjung diajak untuk berbagi berkat dan permintaan doa dengan menuliskannya di buku doa.

Ada dua ruang meditasi yang lebih kecil di Kapel bagi mereka yang menginginkan lebih banyak privasi - Ruang Meditasi dan Ruang Sakramen Mahakudus. Pengunjung diminta untuk memperhatikan orang lain yang menggunakan ruang suci ini dan masuk serta menggunakan ruang tersebut dengan tenang dan khidmat.

Mengakses Layanan Perawatan Spiritual

Untuk mengatur kunjungan pendeta, harap beri tahu perawat Anda dan minta perawat melakukan konsultasi Perawatan Spiritual. Anda juga dapat menghubungi Layanan Perawatan Spiritual, (520) 324-5198.

Kunjungan selalu atas kebijaksanaan tim perawatan berdasarkan kebutuhan Anda. Tim perawatan mungkin perlu meminta pengunjung untuk pergi karena sejumlah alasan, termasuk untuk:

• memberikan perawatan medis

• memungkinkan Anda untuk beristirahat

• memberikan suasana yang tenang untuk teman sekamar

• Hapus pengunjung yang keras atau mengganggu

Kami percaya pilihan untuk menerima pengunjung adalah milik pasien. Jika Anda tidak menginginkan pengunjung atau ingin mereka tinggal hanya untuk waktu yang singkat, harap beri tahu perawat Anda.

TMC memungkinkan kunjungan 24 jam sehari dan jumlah pengunjung yang tidak terbatas, tunduk pada alasan yang disebutkan di atas serta di area terlarang, termasuk dalam operasi dan di unit perawatan intensif. Mengunjungi Untuk pengunjung untuk informasi lebih lanjut.

Ketika anak-anak diizinkan untuk berkunjung, mereka harus didampingi setiap saat oleh orang dewasa yang bukan pasien.

Pasien dapat menghubungi 9 untuk melakukan panggilan lokal. Nomor TMC dengan 324- pertukaran dapat dihubungi dari telepon internal dengan menekan 4-xxxx (contoh: Layanan Surrey dari telepon kamar TMC, tekan 4-5888).

Administrasi - (520) 324-2535

Siap Layanan Anda - (520) 324-1111

Kantor Bisnis - (520) 324-1310

Buaian Gurun - (520) 324-2180 untuk dukungan menyusui & butik bayi baru lahir

Toko Suvenir - (520) 324-5885

Layanan Interpretasi - (520) 324-1071

Bantuan Telepon Jarak Jauh (Operator) - 0

Notaris Publik (Operator) - 0

Hubungan Pasien - (520) 324-2836

Bantuan Transportasi Kesopanan Pengunjung (520) 324-5888 atau (520) 324-5887 - tersedia Senin - Jumat 7:30 - 4:30

Wi-Fi - Wi-Fi gratis tersedia di seluruh rumah sakit di jaringan TMC GuestNet.