देखभाल तक पहुंच में सुधार, साथ ही देखभाल की समयबद्धता TMCOne Today की आधारशिला है, जो एक टेलीहेल्थ सेवा है जो मौजूदा TMCOne रोगियों के लिए उसी दिन अपॉइंटमेंट प्रदान करती है।

"मैंने कई रोगियों को देखा है जो बीमार हैं और टेलीहेल्थ के माध्यम से देखे जाने के विकल्प के लिए बहुत आभारी हैं," होप गुडमैन, फैमिली नर्स प्रैक्टिशनर, TMCOne टुडे ने कहा। "अधिकांश को राहत मिली है कि उन्हें उसी दिन उनके प्राथमिक देखभाल प्रदाता के कार्यालय में किसी ने देखा था।

TMCOne Today प्रदाता TMCOne प्राथमिक देखभाल टीम का एक विस्तार हैं, इसलिए वे रोगी के प्रदाता के साथ अधिक सहजता से समन्वय कर सकते हैं और रोगी का निदान करने के लिए उसी दिन परीक्षण का आदेश देने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित हैं। वे मैमोग्राम और नियमित प्रयोगशालाओं जैसी निवारक स्वास्थ्य आवश्यकताओं को प्रबंधित करने में भी मदद कर सकते हैं।

"अन्य टेलीहेल्थ कंपनियों की तुलना में, हम रोगियों को नैदानिक परीक्षण के लिए लाने में सक्षम होने से बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम सबसे सटीक निदान और उसके लिए उचित उपचार प्रदान कर रहे हैं," गुडमैन ने कहा।

हाल ही में टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट पर, एक मरीज ने मूत्र पथ के संक्रमण के लक्षणों के साथ प्रस्तुत किया। गुडमैन रोगी के चार्ट को देखने में सक्षम था और उसने देखा कि उसे पहले एक यूटीआई के लिए अस्पताल में भर्ती कराया गया था, जिसे IV एंटीबायोटिक दवाओं के साथ इलाज करने की आवश्यकता थी। उसने रोगी को नैदानिक परीक्षण के लिए भेजा और परिणामों की प्रतीक्षा करते हुए सक्रिय रूप से उसे एंटीबायोटिक दवाओं पर शुरू कर दिया। जैसा कि संदेह था, रोगी को पहले की तरह ही मौखिक एंटीबायोटिक-प्रतिरोधी संक्रमण था। चूंकि रोगी ने TMCOne Today का उपयोग किया था, इसलिए उसे आपातकालीन कक्ष में बिस्तर के इंतजार में घंटों बिताने की आवश्यकता नहीं थी, बल्कि गुडमैन ने अपने परिवार के साथ घर पर इंतजार करते समय उसके प्रवेश की व्यवस्था करने के लिए टक्सन मेडिकल सेंटर के अस्पताल के चिकित्सक से संपर्क किया।

"एक कलंक है कि रोगियों को तत्काल देखभाल के साथ देखा जाना चाहिए यदि उन्हें उसी दिन की जरूरत है क्योंकि उनका पीसीपी उपलब्ध नहीं होगा," गुडमैन ने कहा। "लेकिन, टेलीहेल्थ के माध्यम से उसी दिन देखभाल की उपलब्धता बढ़ाकर, हम लोगों को बता रहे हैं कि हम यहां हैं और जब उन्हें हमारी आवश्यकता होती है तो उपलब्ध होते हैं।

TMCOne Today की शुरुआत लगभग एक साल पहले हुई थी। वर्तमान में पांच प्रदाता हैं जो हर हफ्ते लगभग 300 रोगियों को देखते हैं।

"मुझे लगता है कि TMCOne Today कार्यक्रम वास्तव में अच्छा चल रहा है," गुडमैन ने कहा। "मुझे लगता है कि इस स्तर की सेवा प्रदान करना रोगियों को उनकी देखभाल से अधिक जोड़े रखने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करता है।

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