کمک مالی

برای خواندن خط مشی های ما و دانلود برنامه برنامه کمک مالی، لینک زیر را انتخاب کنید:

• خط مشی کمک مالی TMC

• خلاصه کمک های مالی بیمار

• درخواست کمک مالی

Documentos en español

• Polatica de asistencia financiera

• Resumen del programa de asistenecia financiera

• Asistencia financiera solicitud

بررسی اجمالی برنامه مراقبت از جامعه

برای پیشبرد مأموریت TMC Health به جوامعی که به آنها خدمت می کند، ما کمک های مالی برای مراقبت های بهداشتی ضروری پزشکی را به شیوه ای منصفانه، سازگار، محترمانه و عینی به بیماران کم درآمد که پوشش بیمه ای ندارند یا بیمه نشده اند، ارائه می دهیم.

خط مشی مراقبت از جامعه ما بیمارانی را پوشش می دهد که فاقد منابع مالی برای پرداخت تمام یا بخشی از صورتحساب خود و پردازش تنظیمات مناسب برای هزینه های بیمارستان هستند. نمایندگان مالی ما با بیمار و خانواده بیمار مشورت خواهند کرد تا منابع ایالتی یا فدرال موجود برای پوشش هزینه های مراقبت را شناسایی کنند. این اغلب شامل به دست آوردن پوشش بهداشتی از طریق سیستم مهار هزینه های مراقبت های بهداشتی آریزونا یا AHCCCS است. این مشاوره مالی می تواند پس از ارائه مراقبت یا قبل از بستری برنامه ریزی شده در بیمارستان انجام شود.

اگر پوشش در دسترس نباشد، بیمار می تواند درخواست کمک مالی کند. درخواست ها به صورت موردی بررسی می شوند و واجد شرایط بودن بر اساس خدمات بهداشتی و انسانی ایالات متحده تعیین می شود دستورالعمل های فقر فدرال در سال جاری. این مقیاس کشویی سال جاری شامل تخفیف هایی است که تا 400 درصد سطح فقر فدرال در مورد مبلغ بدهکار بیمار/ضامن پس از اعمال پوشش بیمه اعمال می شود.

به عنوان مثال، یک خانواده چهار نفره با درآمد سالانه 47,685 دلار در سال در 150 درصد سطح فقر قرار دارد که باعث می شود پس از اعمال پوشش بیمه، 80 درصد تخفیف از مبلغی که بدهکار است، واجد شرایط باشد. اگر خانواده بیمه نامه ای داشته باشد که 90 درصد از صورتحساب 10000 دلاری را پوشش می دهد، به این خانواده 80 درصد تخفیف در موجودی 1000 دلاری که مسئول آن است داده می شود. صورتحساب نهایی TMC برای این خانواده 200 دلار خواهد بود.

اطلاعاتی که در برنامه کمک مالی ما یا مراقبت از جامعه دنبال می شود برای دانلود در اسناد بالا ارائه شده است.  

تعاریف

روش نگاه به گذشتهمحاسبه کلیه مطالبات پرداخت شده در یک دوره 12 ماهه توسط هزینه مدیکر برای شرکت های خدمات و بیمه.: سپس این مبلغ محاسبه شده بر کل هزینه های آن ادعاها تقسیم می شود تا عدد محاسبه شده برای "مبلغ صورتحساب عمومی" (AGB) بدست آید. AGB فعلی به عنوان 72 درصد تخفیف خود پرداخت منعکس می شود.

از نظر پزشکی ضروری استبه خدمات مراقبت های بهداشتی بستری یا سرپایی اشاره دارد که به منظور ارزیابی، تشخیص و/یا درمان آسیب، بیماری، بیماری یا علائم آن ارائه می شود، که در غیر این صورت بدون درمان تهدیدی برای وضعیت سلامت مداوم بیمار است.: خدمات باید از نظر بالینی مناسب و در چارچوب استانداردهای عملی پزشکی پذیرفته شده باشد، مناسب ترین و مقرون به صرفه ترین عرضه، دستگاه یا خدماتی را نشان دهد که می تواند با خیال راحت در مرکز پزشکی توسان با هدف اصلی غیر از راحتی بیمار یا ارائه دهنده ارائه شود و به راحتی در دسترس باشد. صراحتا از خدمات ضروری پزشکی مستثنی هستند عبارتند از: خدمات مراقبت های بهداشتی که آرایشی و بهداشتی، تجربی، بخشی از یک برنامه تحقیقاتی بالینی، هزینه های حرفه ای پزشکی یا پزشک خصوصی و/یا غیر TMC، یا خدمات و/یا درمان هایی که در TMC ارائه نمی شوند.

بیمه نشدهکسانی که واجد شرایط پوششی نیستند که در غیر این صورت هزینه خدمات پزشکی را پرداخت می کند (چه از طریق پوشش مبتنی بر کارفرما، بیمه تجاری، پوشش تحت حمایت دولت، یا پوشش مسئولیت شخص ثالث.:

بیمه نشده استکسانی که بیمه درمانی دارند (از جمله کارفرما و برنامه های مبادله فردی) اما با فرانشیز و هزینه های مراقبت های بهداشتی مواجه هستند که نسبت به درآمد آنها بالا است.: 

بیانیه خط مشی

فرآیند مراقبت اجتماعی و کمک های مالی مطابق با تعهد TMC Health و مأموریت ما برای ارائه مراقبت های بهداشتی مراقبت، شخصی و با کیفیت، خدمات بدون در نظر گرفتن توانایی پرداخت در دسترس همه بیماران قرار می گیرد. بیمارانی که خود پرداخت می کنند، کسانی که به دلیل شرایط قبلی محروم شده اند، در تاریخ خدمت واجد شرایط نیستند یا مزایای غیر تحت پوشش به استثنای قیمت گذاری بسته انتخابی، به طور خودکار یک تخفیف.  بیماران واجد شرایط AHCCCS ظرف شش ماه پس از تاریخ خدمت واجد شرایط مراقبت های بدون جبران خسارت هستند. در صورت لزوم، کارکنان TMC Health باید تعیین کنند که آیا حساب بیمار واجد شرایط مراقبت های اجتماعی است یا خیر. 

خدمات ارائه شده به بیماران در صورت عدم پیش بینی پرداخت به دلیل ناتوانی در پرداخت. کمک مالی از طریق برنامه "سیاست کمک مالی" (FAP) مرکز پزشکی توسان (TMC'S) در دسترس است. این سیاست به عنوان سیاست مراقبت از جامعه ما نیز شناخته می شود. FAP جدا و متمایز از بدهی های معوق است، که حساب هایی هستند که در آنها اعتبار تمدید شده و پرداخت پیش بینی شده است، اما دریافت نشده است. پس از تعیین واجد شرایط بودن FAP، یک فرد واجد شرایط FAP برای مراقبت های اضطراری یا سایر مراقبت های پزشکی ضروری بیشتر از "مبالغ صورتحساب عمومی" (AGB) از افرادی که بیمه ای دارند که چنین مراقبت هایی را پوشش می دهد، دریافت نمی کند. روش مورد استفاده مرکز پزشکی توسان برای محاسبه AGB روش نگاه به گذشته است. اعضای عمومی می توانند به راحتی درصد AGB فعلی و توضیحاتی در مورد نحوه محاسبه آن را با تماس با خدمات مالی بیمار TMC در (520) 324-1310.

مطابق با بیانیه ماموریت خود، TMC خدمات مراقبت های بهداشتی در دسترس و ضروری، از جمله شرایط اورژانسی پزشکی، را برای بیماران بدون در نظر گرفتن موارد زیر ارائه می دهد: معلولیت، گرایش جنسی، بیان جنسیت، سن، جنسیت، نژاد، مذهب، عقیده، منشاء ملی، یا توانایی پرداخت.

TMC با چشم پوشی از تمام یا بخشی از هزینه های خدمات ارائه شده توسط TMC به افراد واجد شرایط بدون پوشش بیمه یا کسانی که بیمه نشده اند کمک می کند.

خدمات تحت پوشش: خدمات بیمارستانی

این خط مشی خدمات فنی بیمارستان ارائه شده در بیمارستان و سایر بخش های سرپایی مستقل را پوشش می دهد، از جمله:

• مرکز پزشکی توسان - خدمات بیمارستانی (مراقبت های اورژانس، خدمات پزشکی/جراحی، مراقبت های ویژه، مادر/نوزاد، بخش های اطفال و سرپایی در بیمارستان)

• TMC برای مرکز پستان زنان

• درمان بزرگسالان و کودکان

• مرکز تزریق

• آزمایشگاه خواب

• کلینیک درد

• مرکز زخم

• آموزش دیابتی

خدمات تحت پوشش: هزینه های پزشک پوشش داده نمی شود

این بیمه نامه هزینه های پزشک (همچنین به عنوان "هزینه های حرفه ای" شناخته می شود) برای اورژانس و سایر مراقبت های ضروری پزشکی ارائه شده توسط پزشکان و برخی دیگر از ارائه دهندگان پزشکی که بیمارانی را که در مرکز پزشکی توسان دیده می شوند، درمان می کنند، پوشش نمی دهد

به طور خاص، این سیاست هزینه های حرفه ای برای مراقبت های اضطراری و سایر مراقبت های ضروری پزشکی ارائه شده توسط انواع پزشکان زیر را پوشش نمی دهد:

• پزشکان بخش اورژانس

• بیمارستان ها/کارگران

• متخصصان داخلی

• گروه های رادیولوژیست و رادیولوژی

• متخصصان بیهوشی و گروه های بیهوشی

• آسیب شناسی

این ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی به طور جداگانه از مرکز پزشکی توسان صورتحساب می دهند و این خط مشی در مورد هزینه های آنها اعمال نمی شود. پرداخت هزینه های حرفه ای صورتحساب شده توسط این ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی به عهده بیمار است و واجد شرایط تخفیف یا تعدیل مراقبت های خیریه تحت این خط مشی نیست. این خط مشی فقط در مورد هزینه های فنی و تسهیلات برای مراقبت های اضطراری و سایر مراقبت های ضروری پزشکی ارائه شده در مرکز پزشکی توسان یا کلینیک مستقر در بیمارستان اعمال می شود.

خدمات اضافی تحت پوشش قرار نمی گیرند

جراحی های زیبایی به طور کلی به عنوان روش های انتخابی در نظر گرفته می شوند که غیر اورژانسی هستند و مراقبت های پزشکی ضروری نیستند (همانطور که در زیر تعریف شده است) و از این خط مشی مستثنی هستند. 

درخواست کمک مالی، تعیین و پرداخت

تکمیل درخواست مراقبت از جامعه

• بیمارانی که مایل به درخواست کمک مالی هستند باید ظرف 30 روز پس از ترخیص درخواست مراقبت اجتماعی را تکمیل کنند. در غیر این صورت، صورتحساب بیمار همچنان دریافت می شود.

• یک کپی از برنامه مراقبت از جامعه ممکن است با این لینک دانلود شود; ممکن است با تماس با دفتر کسب و کار به آدرس (520) 324-1310; ممکن است از طریق ارسال به دفتر تجاری TMC، صندوق پستی 42195 توسان، آریزونا، 87533 درخواست کند. یا ممکن است شخصا در دفتر تجاری، 1400 N. Wilmot Road، توسان، آریزونا، 85712 درخواست شود

• تکمیل شامل پر کردن و ارسال درخواست مراقبت از جامعه، همراه با تمام اسناد درخواستی درآمد و دارایی ها، به صندوق پستی 42195، توسان، آریزونا، 85733 یا فکس به شماره (520) 324-3004 است.

• اسناد ارائه شده با درخواست تکمیل شده مراقبت از جامعه باید در صورت لزوم شامل موارد زیر باشد: کپی کارت های تامین اجتماعی، مدرک اقامت، صورت حساب های بانکی یا اتحادیه اعتباری برای سه ماه گذشته، اظهارنامه های سرمایه گذاری برای سه ماه گذشته، W-2s یا سایر اطلاعات دستمزد یا درآمد مانند فیش حقوق و دستمزد سه ماهه، چک های تامین اجتماعی، یا چک های بیکاری. سوابق کسب و کار خوداشتغالی، نامه های جایزه درآمد/اعطای مزایای تحصیلی، یا سایر اسنادی که درآمد و دارایی ها را نشان می دهد، یک کپی از اظهارنامه مالیاتی فعلی IRS، صورت حساب های وام مسکن و صورت حساب های مالیات بر دارایی سالانه، و اسنادی که روابط اعضای خانوار را نشان می دهد، از جمله گواهی تولد یا غسل تعمید، اوراق فرزندخواندگی، مجوز ازدواج، حکم طلاق یا اسناد جدایی قانونی. TMC ممکن است در طول بررسی درخواست خود اسناد اضافی را درخواست کند.

برنامه های ناقص - درخواست های کمک مالی ناقص ممکن است تا زمانی که تکمیل نشوند رد شوند. TMC درخواست ناقص را به مدت شش ماه حفظ می کند و نامه ای را برای بیمار ارسال می کند که در آن اطلاعات مورد نیاز و نحوه ارسال مدارک لازم را تشریح می کند.

محرمانه - TMC تمام برنامه های مراقبت از جامعه و اسناد پشتیبانی را محرمانه نگه می دارد.

تعیین واجد شرایط بودن - دفتر بازرگانی TMC درخواست های بیمار را بررسی می کند و ظرف 30 روز پس از دریافت درخواست تکمیل شده و کلیه اسناد درخواستی، نتایج را از طریق به بیماران اطلاع می دهد. تصمیم نهایی برای کمک مالی در یک "اطلاعیه تعیین" کتبی (NOD) به بیمار ارائه می شود. واگذاری به یک آژانس جمع آوری برای پیگیری در طول فرآیند تعیین کمک انجام نمی شود.

ترتیبات پرداخت پس از تعیین کمک مالی - TMC به همکاری با بیماران برای حل باقیمانده موجودی آنها پس از تعیین کمک مالی ادامه خواهد داد. بیماران مسئول هستند که ظرف 30 روز پس از NOD خود ترتیبات برنامه پرداخت قابل قبول را با TMC انجام دهند (به برنامه های پرداخت مراجعه کنید).

اطلاع رسانی پیش فرض بیمار - انتقال به آژانس جمع آوری پس از ترتیبات طرح پرداخت - TMC حداقل دو صورتحساب ماهانه را برای بیمارانی که پس از NOD ترتیبات پرداخت را انجام نداده اند یا از برنامه های پرداخت توافق شده پیروی نمی کنند، ارسال می کند. این اطلاعیه به بیمار از موجودی خود هشدار می دهد و اگر وضعیت مالی او تغییر کرده باشد، ممکن است فرصت یک برنامه پرداخت جدید را داشته باشد. این اطلاعیه همچنین به بیمار هشدار می دهد که در صورت حل نشدن موضوع ممکن است به یک آژانس جمع آوری ارسال شود. این ارتباط قبل از انتقال به آژانس جمع آوری انجام می شود.

فعالیت های مجموعه - بیمارانی که درخواست خود را تکمیل کرده اند و در حال بررسی هستند، فعالیت جمع آوری را در انتظار تصمیم گیری در حالت تعلیق خواهند داشت.

تکمیل دیرهنگام درخواست - بیماران می توانند در هر زمان درخواست کمک مالی کنند.

معیارهای واجد شرایط بودن برای کمک مالی بیمار

• خط مشی مراقبت اجتماعی از تخفیف در مقیاس کشویی استفاده می کند که درآمد و دارایی های خانوار بیمار را در نظر می گیرد.

• بیماران واجد شرایط، افراد بدون بیمه یا بیمه نشده هستند که خدمات ضروری پزشکی بستری یا سرپایی را از هر مکان TMC دریافت می کنند. هر دو موارد زیر اعمال می شود:

• تعیین کمک های مالی در بین بیماران بدون در نظر گرفتن سن، جنسیت، نژاد، مذهب، عقیده، ناتوانی، گرایش جنسی، منشاء ملی یا وضعیت مهاجرت سازگار خواهد بود.

• کمک های مالی به طور کلی نسبت به سایر منابع مالی در دسترس بیمار، از جمله بیمه، برنامه های دولتی، مسئولیت شخص ثالث و دارایی های واجد شرایط ثانویه است.

• افرادی که به بیمه درمانی، بازپرداخت شخص ثالث برای خدمات بهداشتی یا کمک های دولتی دسترسی دارند و از ثبت نام امتناع می کنند، از سوء استفاده نمی کنند یا نمی توانند واجد شرایط بودن برای چنین پوششی را حفظ کنند، ممکن است از دریافت کمک مالی محروم شوند.

• اطلاعات درخواست مراقبت اجتماعی بیمارستان ممکن است برای مدت شش ماه برای صلاحیت استفاده شود. پس از شش ماه، ممکن است یک درخواست جدید برای واجد شرایط بودن خدمات جدید برای امور خیریه مورد نیاز باشد.

درخواست های مراقبت اجتماعی در محدوده های ذکر شده به شرح زیر بررسی و تأیید می شوند:

• نماینده خدمات مالی بیمار: 0 تا 3,000 دلار

• سرپرست: $ 3,001 - 10,000

• مدیر خدمات مالی بیمار: $ 10,001 - $ 25,000

• مدیر خدمات چرخه درآمد: 25,001 دلار و بالاتر

فرآیند تعیین کمک های مالی

• سطح واجد شرایط کمک برای بیماران واجد شرایط برای مراقبت های اجتماعی بر اساس هزینه های صورتحساب TMC خواهد بود. بیمارانی که واجد شرایط خط مشی مراقبت از جامعه هستند، بیش از مبالغی که به طور کلی صورتحساب می شود (AGB) برای خدمات ارائه شده هزینه دریافت نمی کنند. AGB سالانه با تعیین میانگین درصد پرداخت شده برای خدمات ارائه شده به مدیکر و پرداخت کنندگان بیمه خصوصی محاسبه می شود. یک کپی از این محاسبه در صورت درخواست با تماس با دفتر تجاری به آدرس (520) 324-1310. پس از آن، کمک های مالی با استفاده از مقیاس هزینه کشویی بر اساس درآمد خانوار در مقایسه با سطح فقر فدرال (FPL) تعیین می شود و مشروط به کاهش بر اساس دارایی های واجد شرایط است.  تخفیف های کمک مالی برای مبالغ صورتحساب عمومی (AGB) اعمال می شود.

• برای دریافت کمک مالی، بیمار باید (از طریق تکمیل درخواست FAP و ارائه مدارک مورد نیاز) ثابت کند که درآمد خانوار بیمار زیر 400٪ سطح فقر فدرال (FPL) است.

• ممکن است برای شرایط تخفیف دهنده بر اساس وضعیت زندگی منحصر به فرد هر فرد و عوامل تخفیف دهنده کمک هزینه در نظر گرفته شود. میزان کمک های ارائه شده توسط TMC ممکن است بیشتر از آن چیزی باشد که در شبکه TMC FPL برای سال جاری مشخص شده است، اما نه کمتر.

• اسنادی که برای تأیید درآمد و دارایی خانوار استفاده می شود عبارتند از: کپی آخرین 90 روز فیش حقوق و دستمزد، چک های تامین اجتماعی، یا چک های بیکاری. کپی اظهارنامه مالیاتی فعلی IRS ثبت شده. بیانیه های فعلی بانک، صندوق امانتی، صورت های وام مسکن و صورت های مالیات بر دارایی سالانه. در صورت عدم درآمد، ممکن است نامه حمایتی از افرادی که نیازهای اولیه زندگی بیمار را تامین می کنند، ارائه شود. در صورت درخواست، TMC ممکن است به تأیید درآمد و دارایی های اضافی نیاز داشته باشد.

برنامه های پرداخت برای بیمارانی که برای کمک مالی تایید شده اند

دستورالعمل های مربوط به مبالغ برنامه پرداخت:

مبلغ بدهی - ماه ها برای پرداخت

75-250 دلار: 3 ماه
251-500 دلار: 5 ماه
501-1000 دلار: 7 ماه
1,001-2,000 دلار: 13 ماه
2,001-3,000 دلار: 18 ماه
3,001-4,000 دلار: 22 ماه
4001 دلار و بالاتر: 24 ماه

• اگر یک برنامه پرداخت نیاز به تمدید بیشتر داشته باشد، باید با دفتر تجاری تماس گرفته شود (520) 324-1310.

• بیماران مراقبت از جامعه که با یک برنامه پرداخت ماهانه توافق شده روبرو هستند، به آژانس جمع آوری اختصاص داده نمی شوند.

• بیماران مسئول برقراری ارتباط با دفتر کسب و کار در هر زمان که ممکن است یک برنامه پرداخت توافق شده شکسته شود، هستند. عدم ارتباط بیمار ممکن است منجر به اقدامات بیشتر جمع آوری حساب پس از اطلاع رسانی مناسب بیمار شود.

• برنامه های پرداختی که فراتر از بازه زمانی توصیه شده است، بر اساس اسناد پشتیبانی یا امنیت کافی با تأیید مدیر پذیرفته می شود.

• برنامه های پرداختی که فراتر از بازه زمانی توصیه شده و بدون اسناد پشتیبانی گسترش می یابد، ممکن است برای پرداخت های تمدید شده به آژانس جمع آوری ارسال شود. اینها ممکن است بدون بهره باشند و تا زمانی که برنامه پرداخت حفظ شود، هیچ اقدام قانونی دنبال نشود.

درخواست تجدید نظر در مورد تصمیمات کمک

بیماران یا نمایندگان آنها می توانند با ارائه اطلاعات اضافی که واجد شرایط بودن را نشان می دهد، مانند تأیید درآمد یا توضیحی در مورد شرایط تخفیف دهنده، ظرف 30 روز پس از دریافت NOD، برای تعیین کمک مالی درخواست تجدید نظر کنند. مدیر خدمات مالی بیمار و مدیر خدمات مالی بیمار همه درخواست های تجدید نظر را بررسی خواهند کرد. طرف مسئول از نتیجه مطلع خواهد شد.

شیوه های جمع آوری برای بیماران مراقبت از جامعه

• اگر بیمار پرداخت نکند و نتواند فرآیند کمک مالی را آغاز کند، TMC حداقل به مدت 120 روز به صورت حساب به بیمار ادامه می دهد و ممکن است تصمیم بگیرد که فعالیت جمع آوری از جمله انتقال احتمالی به آژانس جمع آوری را آغاز کند. قبل از انتقال به یک آژانس جمع آوری، TMC حداقل سه صورت حساب هر 30 روز ارسال می کند یا دو تماس تلفنی در حساب های دارای نامه برگشتی برقرار می کند تا با بیمار با آدرس و شماره تلفن ارائه شده توسط بیمار تماس بگیرد و اطمینان حاصل کند که حساب حداقل به 241 روز بزهکاری رسیده است. اظهارات و ارتباطات بیمار را از مبلغ سررسید، فرصت تکمیل درخواست FAP مطلع می کند و تکمیل درخواست ممکن است بیمار را برای مراقبت رایگان یا کاهش هزینه واجد شرایط کند.

• حساب های قدیمی تر از 241 روز پس از ترخیص و که به یک آژانس جمع آوری ارجاع داده شده اند ممکن است به یک آژانس دفتر اعتباری گزارش شوند.

• آژانس هایی که با TMC قرارداد دارند، شماره تلفن 24 ساعته TMC را در اختیار بیماران قرار می دهند که در صورت درخواست کمک مالی توسط بیمار در حین جمع آوری با آن تماس بگیرند

• بیمارانی که حساب های آنها به یک آژانس جمع آوری منتقل شده است می توانند درخواست کمک مالی TMC کنند، درخواست مراقبت اجتماعی را با مدارک درخواستی ارسال کنند و برای کاهش صورتحساب خود در نظر گرفته شوند. این بیماران مشمول توقف فعالیت های جمع آوری شرح داده شده در پاراگراف قبل خواهند بود.

• بیمارانی که به مجموعه ها فرستاده می شوند و در حال پرداخت هستند، به اداره اعتباری گزارش نمی شوند

حسابداری برای مراقبت های خیریه 

• یک پرونده جداگانه برای حساب هایی که به عنوان مراقبت های خیریه نوشته شده اند و حداقل به مدت دو سال در دفتر کسب و کار نگهداری می شوند، نگهداری می شود.

• کارکنان از فرم "تأیید درخواست مراقبت های خیریه" زمانی که دریافت کننده برای حذف تأیید می شود، استفاده خواهند کرد.

ارتباط با بیماران

• TMC متعهد است که مردم جوامعی را که به آنها خدمت می کند از طریق خط مشی مراقبت اجتماعی خود از در دسترس بودن کمک های مالی آگاه کند. TMC در صورت درخواست به بیماران مشاوره مالی ارائه می دهد و به کسانی که واجد شرایط هستند از طریق فرآیند درخواست مراقبت اجتماعی کمک می کند.

• TMC در دسترس بودن کمک های مالی در محیط های مراقبت های حاد مناسب مانند بخش های اورژانس، مناطق ثبت نام و در وب سایت بیمارستان را اعلام می کند.

• تمام صورتحساب ها و صورت های خدمات به بیماران اطلاع می دهد که کمک مالی در دسترس است.

• تابلوهایی در مناطق ثبت نام بیمارستان نصب شده است که به بیماران اطلاع می دهد که کمک مالی برای بیماران واجد شرایطی که درخواست کمک را تکمیل می کنند، در دسترس است. این علائم به بیماران اطلاع می دهند که مراقبت رایگان یا کم هزینه ممکن است برای بیماران واجد شرایطی که درخواست را تکمیل می کنند در دسترس باشد.

• مطالبی که خط مشی مراقبت از جامعه را توصیف می کنند، از جمله کارت ها و بروشورها، به زبان های انگلیسی و اسپانیایی در وب سایت بیمارستان، در پذیرش و در دفتر بازرگانی موجود است.

• مشاوره مالی و پرسنل دفتر بازرگانی در بیمارستان یا دفتر بازرگانی برای کمک به بیماران در درک و درخواست برنامه های مراقبت های بهداشتی محلی، ایالتی و فدرال و مراقبت های اجتماعی TMC در دسترس هستند.

• تلاش های معقولی انجام می شود تا اطمینان حاصل شود که همه کارکنان TMC در مورد نحوه ارجاع بیماران برای درخواست مراقبت اجتماعی TMC مطلع هستند. برنامه های آموزش سالانه کارکنان برای همه کارکنان دفتر بازرگانی و پذیرش ارائه می شود.

• بیماران می توانند با تماس با دفتر تجاری، اطلاعات کمک مالی یا یک کپی از این خط مشی یا برنامه مراقبت اجتماعی را درخواست کنند. (520) 324-1310. صوتی در دسترس است و تماس ها ظرف دو روز کاری پیگیری می شوند.

• اطلاعات مربوط به در دسترس بودن کمک های مالی پس از ثبت نام یا پذیرش در مناطق مراقبت های حاد TMC به بیماران ارائه می شود.

• این خط مشی و درخواست مراقبت از جامعه برای کمک در قالب برنامه کمک مالی TMC در بالای این صفحه وب، در مناطق ثبت نام بیماران بستری مراقبت های حاد یا از طریق از دفتر تجاری موجود است. اسناد درخواست مراقبت از جامعه شامل دستورالعمل هایی در مورد نحوه تکمیل فرم درخواست و انواع اسناد پشتیبانی مورد نیاز برای تکمیل فرآیند درخواست است. دستورالعمل بازگرداندن فرم نیز ارائه شده است.

• افرادی غیر از بیمار، مانند پزشک بیمار، اعضای خانواده، گروه های اجتماعی یا مذهبی، خدمات اجتماعی یا پرسنل بیمارستان، ممکن است از طرف بیمار درخواست کمک مالی کنند.

• هزینه های غیر تحت پوشش برای بیماران Medicaid کمک هزینه خیریه در نظر گرفته می شود.