En el Tucson Medical Center, la atención de clase mundial no proviene solo de nuevas tecnologías o servicios ampliados, sino del corazón de quienes la prestan. Esta semana, el equipo del Laboratorio de Cazas del TMC se reunió para celebrar y reflexionar sobre 2024 —y las vidas que han cambiado— en un almuerzo especial en el Centro de Conferencias Marshall.

Este año, el equipo del laboratorio de cateterismo registró un número récord de pacientes manteniendo algunas de las puntuaciones de satisfacción más altas de todo el hospital. ¿Su secreto? Un compromiso con la innovación constante, una experiencia excepcional y, sobre todo, compasión.

"Estoy muy impresionada con la increíble experiencia en el laboratorio de cateterismo en TMC", dijo Mimi Coomler, directora ejecutiva del Tucson Medical Center. "Quizá lo más impresionante es cuántos pacientes se marchan y hablan de la compasión que sienten. Los pacientes confían en la atención que reciben aquí — y todo es gracias al tremendo esfuerzo de este equipo."

El Laboratorio de Cateterismo amplió tanto sus instalaciones como sus capacidades en los últimos años, añadiendo tecnología de vanguardia para atender mejor las crecientes necesidades de la comunidad. Con los nuevos avances en imagen cardíaca, intervenciones estructurales cardíacas y electrofisiología, el equipo ha podido diagnosticar y tratar enfermedades cardíacas con aún mayor precisión y procedimientos menos invasivos.

Durante el último año, el laboratorio de cateterismo tuvo un impacto extraordinario en la comunidad, afectando directamente la vida de más de 7.300 pacientes. Aunque es fácil medir el éxito en números, es más difícil, pero mucho más importante, medirlo en momentos. Momentos en los que una enfermera sostiene silenciosamente la mano de un paciente antes de un procedimiento. Cuando un técnico nota ansiedad en los ojos de su paciente y permanece a su lado. Cuando una familia, temerosa y esperanzada a la vez, recibe la noticia por la que ha estado rezando.

Estos son los momentos que definieron 2024 — y por eso la celebración de este año va mucho más allá de la expansión, la tecnología o incluso un crecimiento récord.

Un paciente reciente compartió: “Cuando me llevaban en silla de ruedas al quirófano, la enfermera era consciente de mi ansiedad y me sujetó de la mano todo el tiempo. Agradezco mucho su cuidado y preocupación."

 

Este profundo sentido de compasión es una característica definitoria del laboratorio de cateterismo TMC. Aunque el equipo realizó más procedimientos que nunca, la calidad de la atención se mantuvo inquebrantable — y profundamente personal.

"Este equipo del laboratorio de cateterismo ha hecho tanto trabajo para lograr algo que ni siquiera parecía posible hace varios años", dijo Ericka Lujan, directora del laboratorio de cateterismo de TMC. "Trabajaron incansablemente, tomaron turnos extra y sacrificaron tiempo con sus familias—porque eso es lo que hacen. Es un honor apoyarles."

Para los miembros del equipo de toda la vida, la evolución del laboratorio de cateterismo ha sido inspiradora de presenciar.

"Llevo casi 20 años en mi equipo, y ha sido emocionante ver el crecimiento — con el personal, sus habilidades, su formación y, especialmente, su trabajo en equipo", compartió Lujan.

Mientras TMC celebra los hitos de 2024, el Laboratorio de Cateterismo mira hacia un futuro lleno de aún más posibilidades, basadas en los mismos valores: compasión, experiencia y un compromiso incansable con la salud del corazón de la comunidad.

Gracias al equipo de TMC Cath Lab por hacer de este año un año inolvidable, por todas las razones correctas.